2. Untuk tempahan terutama "wedding dress" mestilah dibuat SEBULAN AWAL dari tarikh yang diingini.
3. Tempahan yang dibuat "last minute" akan dikenakan DOUBLE CHARGE. Ini kerana pihak ZHB memerlukan masa untuk menyiapkan setiap tempahan mengikut permintaan pelanggan.
4. Harga setiap tempahan tidak termasuk kos penghantaran & pembungkusan.
5. Pembayaran hendaklah dibuat terlebih dahulu,barulah pihak ZHB membuat penghantaran.
6. "Bukti Pembayaran" hendaklah disertakan melalui email. Pihak ZHB tidak akan bertanggungjawab di atas pembayaran tanpa "Bukti Pembayaran."
7. Pihak ZHB tidak akan bertanggungjawan di atas kelewatan penghantaran sekiranya langkah-langkah pembayaran tidak dipatuhi.
8. Semua hasil jahitan yang ditempah di ZHB adalah 100% handmade kecuali barangan tertentu.
9. Setiap tempahan akan disiapkan mengikut que list.
10. Pihak ZHB tidak akan bertanggungjawab di atas barangan yang hilang dan rosak semasa proses penghantaran. Jika berlaku,sila membuat tuntutan ganti rugi kepada pihak Pejabat Pos.
